Luistermaatjes

Privacy in het kort

✓ Veilig: We bewaren alleen wat nodig is (e-mail, naam, opnames).

✓ Toestemming: Ouders geven toestemming voor opnames van kinderen.

✓ Privé: Opnames en avatars staan in beveiligde opslag.

✓ Jouw rechten: Je kunt je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.

Lees de volledige privacyverklaring →

Privacyverklaring

Luistermaatjes is een luisterboeken-app waarbij kinderen voorlezen en andere kinderen luisteren. We bewaren zo weinig mogelijk gegevens en gebruiken ze alleen om de app te laten werken en te verbeteren.

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

Welke gegevens verwerken we?

  • Account: e-mailadres voor aanmelden/inloggen en berichten over je abonnement.
  • Profiel: naam (optioneel), avatar (optioneel), rol (gebruiker/administrator), abonnementstype.
  • Opnames: audiobestand, titel/metadata, status (in moderatie, gepubliceerd of afgewezen).
  • Toestemming: verklaring van ouder/voogd gekoppeld aan de opname (alleen zichtbaar voor beheer).
  • Betalingen: via Stripe (wij zien geen volledige kaartgegevens; we krijgen alleen status en plan terug).
  • Technisch: loggegevens en basisstatistieken (app-fouten, afspeelbeurten, apparaat/OS).

Waar slaan we op?

  • Supabase (EU of dichtstbijzijnde regio): accounts, profielen, opnames, consent en avatars in private buckets.
  • Stripe (EU-regelconform): betalingen, facturatie en klantstatus.
  • CloudConvert (alleen bij transcoderen naar mp3): tijdelijke verwerking van audio, resultaat gaat terug in onze storage.

Rechtsgrond

  • Uitvoering van de overeenkomst (app en abonnement).
  • Toestemming (opname door kind; ouder/voogd).
  • Gerechtvaardigd belang (beveiliging, foutanalyse).

Bewaartermijnen

  • Account en profiel: zolang je account actief is.
  • Opnames: zolang ze gepubliceerd zijn of tot verwijdering.
  • Consent-documenten: zolang de opname of het account bestaat.
  • Betaalgegevens: volgens fiscale bewaarplicht.

Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen en toestemming intrekken voor toekomstige opnames. Stuur een verzoek naar support@luistermaatjes.app. We reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging

Bestanden in private buckets zijn alleen toegankelijk via tijdelijke, beveiligde links. Beheer heeft beperkte toegang voor moderatie en ondersteuning.

Derden

We delen geen gegevens met anderen, behalve met onze verwerkers: Supabase, Stripe en (bij transcode) CloudConvert. Met hen zijn verwerkersafspraken gesloten.

Contact

E-mail: support@luistermaatjes.app
Klachten? Neem contact op of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.